Seguramente recuerdas la época donde encontrar un expediente significaba dolores de cabeza. La montaña de papel era un reto, incluso para los que frecuentaban la biblioteca de información sobre los pacientes. Por suerte, esa desfavorable época acabó. Hoy en día es posible gestionar pacientes con softwares. Pero, ¿cómo son y cómo funcionan? Eso es precisamente lo que hablaremos en este artículo.
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¿Qué son los softwares para gestionar pacientes?
Empecemos desde lo más sencillo, explicando la definición de un software para gestionar pacientes. En palabras sencillas, se trata de un programa de almacenamiento, organización y ejecución de información relacionada con los pacientes de una institución médica.
Imagina la cantidad de datos que mueve un paciente al recibir un tratamiento médico: nombres, apellidos, diagnósticos, profesionales tratantes, medicinas, anotaciones y más. Antes, como se mencionó anteriormente, se recopilaba mediante expedientes de papel.
Sin embargo, no resultaban lo suficientemente útiles y eficientes. Es allí donde aparecen los softwares, que se integran a los ordenadores de las clínicas para gestionar toda esa información de forma intuitiva, sencilla y rápida, evitando contratiempos innecesarios.
¿Qué funciones realizan los softwares para gestionar pacientes?
Gestionar tus pacientes con softwares nunca ha sido tan sencillo. Sin embargo, seguramente te preguntarás cuáles son las tareas que realizan. Sabemos ese inconveniente y por eso hemos recopilado una serie de actividades. Ten en cuenta que, dependiendo del alcance del software, algunas variarán.
- Coordinación de citas. Una función tradicional de este tipo de programa responde a la coordinación de las citas de los pacientes. Contienen módulos de programación de acuerdo a los individuos e incluso incluyen alertas para mantenerse al día.
- Expediente digital. Seguramente la función más buscada en los softwares es la gestión de pacientes. Se trata de un módulo tipo bóveda de información esencial sobre un paciente, mostrando de forma detallada su historial clínico desde cualquier lugar y en todo momento.
- Presupuesto. Incluso las funciones básicas de costo, y contabilidad, son cubiertas por los softwares clínicos. Mediante una tecnología de cálculo que permite realizar presupuestos de operaciones, revisiones y tratamientos.
- Facturas. Otra función orientada a la administración: la elaboración de facturas directamente desde el programa. El programa recopila la información principal de los pacientes, la naturaleza de la visita y automáticamente genera una factura.
- Videoconferencias. Los programas softwares de gestión de pacientes permiten realizar llamadas con los clientes para mantenerse en comunicación constante, personalizando de gran forma el tratamiento médico.
- Plantillas personalizadas. Estos programas permiten realizar algunas plantillas personalizadas con los clientes, visualizando las imágenes, fotografías, facturas y otros documentos esenciales que necesitan de un estudio inmediato.
¿Qué software de gestión para pacientes elegir?
Con solo realizar una búsqueda rápida en los motores de búsqueda, encontrarás diversas alternativas de programas para coordinar, atender y gestionar la información de los pacientes. Sin embargo, nosotros te recomendamos fervientemente uno: Nubimed. Se trata de un programa alojado en la nube –servicios de computación en Internet– para almacenar la información presencial sobre los pacientes.
En primera instancia, debemos destacar los puntos fuertes de este software de clínicas: de sencillo uso, actualizado a los paradigmas actuales de las actividades médicas, seguridad garantizada, diseño intuitivo y finalmente versatilidad de funciones. Siendo, sin duda alguna, una de las apuestas más interesantes del mercado.
Luego tenemos sus módulos, que son varios y cada uno vale la pena conocer a profundidad. Como: cubrir los apartados económicos relacionados a las instituciones médicas, como los presupuestos, la impresión de facturas y el asesoramiento contable. Incluyendo gestión en tiempo real de la información esencial de los clientes y monitoreo de los bonos de los tratamientos de los pacientes.
También posee un módulo de recetas en forma de talonario para agregar información en términos de nutrición y alimentación. Asimismo, permite trabajar el apartado de marketing de las instituciones, con el objetivo de fidelizar clientes y aumentar la autoridad de la marca, las cuales sin duda alguna llegarán a los pacientes. Finalmente, debemos mencionar los módulos de firma electrónica y el sistema de alerta.
Ventajas de gestionar tus pacientes con software
Algunas de las ventajas ya las hemos mencionado superficialmente, pero no es suficiente. Por eso, en este apartado te diremos cuáles son las facilidades que ofrece gestionar pacientes con software para la clínica.
Aumenta la eficiencia de la clínica
La atención médica de los pacientes, independientemente de la capacidad institucional, requiere de organización, control y coordinación. Por tanto, si contamos con un buen sistema de gestión para pacientes, evidentemente aumentaremos la eficiencia de nuestras operaciones. Seremos más rápidos, inteligentes y útiles para responder a las necesidades laborales.
Ahorro de tiempo
La mayoría de las funciones que ofrece un programa para pacientes son automatizadas, lo que reduce notoriamente la mano de obra manual de los trabajadores. Si podemos cumplir tareas que, por la naturaleza de las mismas, requieren tiempo de esfuerzo, entonces seremos el doble de productivos y lograremos enfocarnos en nuevas tareas.
Incremento de almacenamiento
En el pasado, para mantener guardado cada documento, se requerían de mobiliarios grandes o salones enormes. Y aunque eran útiles, las carpetas tenían su límite. Creando unas montañas de papeles molestos. En cambio, gestionar pacientes con softwares proporciona un almacenamiento bastante amplio, recopilando información esencial que puede ayudarnos en el futuro.
Seguridad garantizada
Para algunos, mantener información en la nube es un problema notorio de seguridad. Pero, lejos de la realidad, estos programas son seguros a niveles aceptables, incluso para ser una red en línea. La información que contienen los softwares no se perderá, y en caso de algún fallo imprevisto, se pueden realizar copias de almacenamiento. Favoreciendo tanto a los pacientes, como a las instituciones médicas.
Acceso a todas horas
Otra grandiosa ventaja es el acceso a todas horas del día, en los 7 días de la semana. Podrás acceder a cada uno de los módulos que ofrecen los programas intuitivos para pacientes, de modo que incluso las visitas imprevistas en la madrugada no serán problemas. También se actualiza cada cierto tiempo, lo que permite adaptarse a las exigencias tecnológicas y laborales.