Redes SocialesSocialesSociales cambian diario y cada hora. Vale la pena aprender sobre una tendencia, al paso en que algo nuevo aparece. En este artículo, hemos recopilado las tendencias principales en años recientes, que definitivamente serán relevantes en 2021.
Social
La ludificación de los medios es un lugar para el entretenimiento. Por lo tanto, no hay mejor manera de atraer usuarios que con un juego. Concursos, quizzes, una variedad de interacciones como formularios seleccionables con tests, etc.
Es importante que lo interactivo sea útil; segmenta a la audiencia, ayuda a obtener más información sobre los usuarios ¿toma el test? Deje su correo electrónico ¿necesita una calculadora de hipoteca? No hay problema, solo regístrese en el sitio.
Comunicación con usuarios
El role de los factores clave en elegir una marca está gradualmente dejando la velocidad de comunicación y la transparencia del diálogo. Los comunicados de prensa de plástico sobre servicios y nuevos productos son una cosa del pasado. El marketing de diálogo es una prioridad. Salida de trámites administrativos, respuestas sencillas y accesibles a las preguntas de los usuarios, agradecimiento por los me gusta, etc.
Comercio electrónico
Instagram, Facebook y Pinterest suavemente y con mucha confianza se han convertido en canales completos para la venta de bienes y servicios. Las plataformas rusas no se están quedando atrás: VKontakte ya ha creado su propio feed de productos y Odnoklassniki ha lanzado un mercado conjunto con AliExpress.
Los negocios se están moviendo hacia las redes sociales, las cuales ya compiten con tiendas en línea y físicas. Y en el 2021, esta tendencia solo se intensificará. Los mercadólogos tienen que evaluar seriamente las capacidades de las redes sociales. El juego vale la pena.
Avatares digitales A
La tendencia occidental ha llegado a las plataformas rusas. Niños y niñas “falsas”, de todo tipo de bellezas, etc. Están trabajando activamente para propósitos comerciales desde 2020 y en 2021 esta tendencia no va a perder su relevancia. Para pequeños y medianos negocios, puede difícilmente llamarse efectiva. Las compañías grandes, por otra parte, pueden tomarse en serio esta tendencia.
Marketing de influencers
El uso de influencers es una de las principales tendencias en años recientes. El vector no cambiará en 2021. De acuerdo con el Influencer Marketing Hub, más de 60% de los mercadólogos van a crear un presupuesto para este sector.
Los cambios van a afectar solo al formato de cooperación. En medio de un aumento en el número de blogueros con suscriptores falsos y una reputación dudosa, ha crecido la desconfianza de los consumidores. Los anunciantes ya no quieren aceptar anuncios de celebridades seguidas por una legión de haters.
En 2021, las colaboraciones momento-a-momento brindará una posición de embajadora/embajador y coproducción con empresas patrocinadoras. Todo es lógico: cuanto más invierte un influencer en el proceso, más le interesa el éxito del producto.
¿Qué más será relevante en el sector del SMM en 2021?
Estos son los factores principales:
Sinceridad – conversaciones sobre temas del día a día, hacer streams en ropa casual, nada de fotos retocadas;
Contenido en video;
Realidad virtual;
Memes.
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